Résolution de litiges & Défense sur plateforme

Ne l’ignorez pas. Un retrait DMCA supprime votre contenu d’une plateforme — généralement dans les 24 à 48 heures. Si la réclamation est erronée ou abusive, vous avez le droit de déposer une contre-notification. Nous évaluons la réclamation, rédigeons un contre-avis si justifié, et vous conseillons sur l’escalade si le litige de droits se poursuit.

Oui — mais le processus diffère selon la plateforme et le territoire. La plupart des plateformes ont des procédures d’appel internes. Lorsqu’un compte a une valeur commerciale significative, nous escaladons par des voies juridiques en invoquant les lois applicables de protection des consommateurs en Californie ou au Québec. Nous avons aidé des clients à récupérer des comptes qui génèrent leur revenu principal.

La résolution des différends comprend la négociation, la médiation et l’arbitrage — tous plus rapides et moins coûteux que les procédures judiciaires. Nous recourons aux litiges en dernier ressort parce qu’ils sont coûteux et lents. La plupart des différends en PI et en matière contractuelle se règlent avant le procès. Nous évaluons la voie la plus rapide et rentable vers votre résultat souhaité.

Oui. Au-delà des DMCA et des litiges spécifiques aux plateformes, nous traitons les litiges de PI traditionnels : mises en demeure, opposition et annulation de marque, réclamations de violation de droit d'auteur et négociation pré-contentieuse. Plusieurs dossiers se règlent par correspondance ; d'autres nécessitent une action formelle à l'USPTO, à l'OPIC ou en cour.

Oui. Les suspensions de compte sur Amazon, Etsy, eBay et autres marketplaces sont sensibles au temps et procédurales. Nous rédigeons des Plans d'action, répondons aux violations de politique et négocions la réinstallation. La plupart des cas se règlent par les voies d'appel formelles plutôt que par contentieux.

Nous mettons l'accent sur la résolution pré-contentieuse, car elle est plus rapide, moins coûteuse et préserve les relations d'affaires. Pour les dossiers qui escaladent en cour, nous travaillons avec des avocats plaidants et coordonnons la stratégie. Vous obtenez une représentation intégrée : expertise pré-contentieuse jumelée à des partenaires aguerris au procès au besoin.

Le jour ouvrable même pour les retraits en cours, suspensions de compte et applications urgentes. Nous suivons les délais comme partie critique du dossier. Pour les litiges non urgents, nous planifions habituellement dans les 48 heures. Les clients actifs ont un accès direct pour une réponse rapide.